Os produtos estão prontos para o consumo?

Sim.
Produtos embalados a vácuo: basta aquecer no micro-ondas ou em banho-maria.
Refeições embaladas em bandejas seladas: basta aquecer no micro-ondas ou no forno convencional.

As instruções de aquecimento estão em nossas embalagens.

Qual é o prazo de validade dos produtos Goomet?

Os produtos congelados têm validade de 6 (seis) meses no freezer (-18ºC ou mais frio).

Importante: uma vez descongelados, os produtos não podem ser congelados novamente.

Como comprar?

Você pode fazer o pedido dos produtos Goomet diretamente no Site, pelo e-mail contato@goomet.com.br ou pelo Telefone, e nós entregamos.

Você pode escolher produtos da linha Porções Individuais, da linha Refeições, ou ambos. Você também pode escolher nossos Kits e Programas.

É preciso ter alguém para receber o pedido no momento da entrega?

Sim, é indispensável que tenha alguém para receber os produtos porque eles chegam congelados e devem ser armazenados no freezer.

Caso não tenha ninguém para receber os produtos, o pedido retornará para a Goomet e reagendaremos sua entrega com a cobrança de uma nova taxa (novo valor de frete).

Se precisar reagendar a entrega após já ter feito seu pedido, e antes da data de entrega agendada, basta entrar em contato conosco pelo e-mail contato@goomet.com.br ou pelo telefone (21) 3217-6773 que iremos encontrar o melhor dia e horário para você receber seu pedido.

Se eu não estiver em casa no momento da entrega, o pedido pode ficar na Portaria?

Nesse caso, tentaremos contato com você através do telefone informado no cadastro.
Se não conseguirmos contato com você, e se a portaria não tiver acesso a um freezer para armazenar os produtos, o pedido retornará para a Goomet e reagendaremos sua entrega com a cobrança de uma nova taxa (novo valor de frete).

A entrega é diária ou é uma única entrega?

É uma única entrega a cada pedido.

Existe pedido mínimo?

Não há pedido mínimo.
Existe sim uma taxa de entrega (valor de frete), e um benefício para pedidos acima de R$ 270,00.

Quais as formas de pagamento?

1. Cartão de Crédito (online, no site)
Aceitamos as principais bandeiras de cartão de crédito.
- Podendo ser parcelado em até 3x sem juros nas compras acima de R$300,00 .

2. Cartões Refeição e Alimentação
Pagamento feito diretamente ao entregador na maquininha.
- Alelo, Sodexo, VA/VR, Ticket.

3. Boleto Bancário (online, no site)

4. Débito e Dinheiro
Pagamento feito diretamente ao entregador.

Posso agendar a minha entrega?

Sim, é possível agendar o dia e o período da sua entrega.

No momento da compra, aparecerá um calendário com a próxima data disponível para a entrega. Você pode selecionar esta data ou uma data futura, a que for melhor para você.

Logo ao lado da agenda, aparecerá as opções de período para você selecionar conforme sua disponibilidade para receber:
> Manhã: de 9h às 13h
> Tarde: de 13h às 18h
> Noite: de 18h às 21h
> Sábados: de 9h às 13h

Atenção: Pagamentos via Boleto Bancário
Os pedidos pagos em boleto bancário somente serão liberados após a sua compensação, que pode ocorrer em até 72 horas após o pagamento.

Qual a Região de Entrega?

Receba sua comida congelada Goomet na sua porta através de nossos entregadores.

Confira nossa região de entrega.

 

RIO DE JANEIRO - CAPITAL​

Zona Sul

  • Botafogo, Catete, Copacabana, Cosme Velho, Flamengo, Gávea, Humaitá, Ipanema
  • Jardim Botânico, Lagoa, Laranjeiras, Leblon, Leme, São Conrado, Urca

Barra da Tijuca e Zona Oeste

  • Anil, Barra da Tijuca, Camorim, Campo Grande, Curicica, Freguesia (Jacarepaguá), Itanhangá
  • Joá, Jacarepaguá, Pechincha, Praça Seca, Recreio dos Bandeirantes, Taquara, Tanque, Vila Valqueire
  • Vila Militar, Vargem Grande, Vargem Pequena

Centro

  • Benfica, Caju, Catumbi, Centro, Cidade Nova, Estácio, Gamboa, Glória
  • Lapa, Rio Comprido, Santa Teresa, Santo Cristo, São Cristóvão, Saúde, Vasco da Gama

Grande Tijuca

  • Alto da Boa Vista, Andaraí, Grajaú
  • Maracanã, Praça da Bandeira, Tijuca, Vila Isabel

Grande Méier e Zona Norte

  • Água Santa, Cachambi, Del Castilho, Encantado, Engenho de Dentro, Engenho Novo, Higienópolis
  • Lins de Vasconcelos, Maria da Graça, Méier, Riachuelo, Rocha, Sampaio, São Francisco Xavier, Todos os Santos

Zona Norte

  • Bonsucesso, Ilha do Governador, Olaria
  • Penha, Penha Circular, Ramos, Vila Militar, Vila da Penha

 

NITERÓI

  • Boa Viagem, Centro, Charitas, Fátima, Gragoatá, Icarái, Ilha da Conceição, Ingá
  • Pé Pequeno, Santa Rosa, São Domingos, São Francisco, São Lourenço, Ponta D´Areia